Preguntas Frecuentes

El coaching de organización financiera personal es un servicio educativo centrado en ayudarte a comprender, ordenar y gestionar tu economía del día a día. A través de sesiones individuales, materiales formativos y herramientas prácticas, te acompañamos para que adquieras los conocimientos y hábitos necesarios para tomar decisiones informadas sobre tu dinero.

Trabajamos áreas como la elaboración de presupuestos, el control de gastos, la planificación del ahorro, la organización de deudas y la definición de metas económicas realistas. El enfoque es completamente educativo y práctico: te enseñamos las herramientas y te acompañamos mientras las pones en práctica.

Este servicio no sustituye al asesoramiento financiero regulado. No recomendamos productos de inversión, seguros ni instrumentos financieros concretos. Si en algún momento detectamos que necesitas ese tipo de orientación, te derivaremos a profesionales cualificados y regulados.

El asesoramiento financiero regulado se centra en recomendar productos e instrumentos financieros específicos (fondos de inversión, planes de pensiones, seguros, etc.) y está sujeto a la supervisión de organismos como la CNMV. Los asesores financieros necesitan certificaciones específicas para ejercer esta actividad.

Nuestro servicio, en cambio, se centra en la educación y la organización. Te enseñamos a crear y mantener un presupuesto, a entender tus patrones de gasto, a establecer prioridades económicas y a desarrollar hábitos financieros saludables. Piensa en ello como aprender a leer un mapa antes de decidir el destino del viaje.

Ambos servicios son complementarios. Una vez que tengas tus finanzas organizadas y comprendas tu situación económica, estarás en mejor posición para trabajar con un asesor financiero si lo necesitas. Muchos de nuestros participantes describen esta combinación como especialmente valiosa.

Nuestro programa está pensado para cualquier persona adulta que desee mejorar la organización de su economía personal. No se requieren conocimientos previos de finanzas, contabilidad ni economía. Adaptamos el contenido y el ritmo a cada participante.

Entre nuestros participantes encontramos perfiles muy variados: jóvenes que empiezan su vida laboral y quieren crear buenos hábitos desde el principio, profesionales autónomos que necesitan separar sus finanzas personales de las profesionales, parejas que quieren organizar su economía conjunta, personas que atraviesan un cambio vital (cambio de trabajo, separación, jubilación) y necesitan replantearse su gestión económica, o simplemente personas que sienten que les falta estructura en el manejo de su dinero.

No es necesario ningún conocimiento previo. El programa está diseñado para partir desde los conceptos más básicos y avanzar de forma progresiva. Cada idea se explica con lenguaje sencillo y se acompaña de ejemplos prácticos que puedes aplicar directamente.

Si ya tienes cierta base, el programa se ajusta a tu nivel. En la sesión de diagnóstico evaluamos tu punto de partida y adaptamos el contenido para que sea relevante y útil, sin repetir lo que ya conoces bien. Nuestro objetivo es que cada sesión te aporte algo nuevo y aplicable.

Sí, ofrecemos sesiones tanto individuales como para parejas. Cuando dos personas comparten una economía, la organización financiera adquiere una dimensión adicional: es necesario coordinar prioridades, establecer acuerdos sobre gastos compartidos e individuales, y definir metas comunes.

Las sesiones para parejas incluyen dinámicas específicas para facilitar la comunicación sobre temas económicos, crear presupuestos conjuntos y establecer reglas claras de gestión compartida. Muchas parejas encuentran que este proceso fortalece su comunicación general, más allá de lo estrictamente financiero. En cuanto a familias más amplias, evaluamos cada caso de forma individual durante la sesión inicial.

El proceso se desarrolla en cuatro fases claramente definidas. La primera es una sesión inicial gratuita de aproximadamente 30 minutos, donde nos conocemos, escuchamos tu situación y valoramos si el programa encaja con tus necesidades. No hay ningún compromiso en esta fase.

Si decides continuar, la segunda fase es el diagnóstico financiero personal. Mediante un cuestionario detallado y una sesión de análisis, revisamos juntos tus ingresos, gastos, deudas y metas para crear un mapa completo de tu situación económica actual.

La tercera fase es la formación y elaboración del plan. Diseñamos tu plan de organización personalizado y comenzamos las sesiones formativas, donde recibes materiales educativos, plantillas y ejercicios prácticos que aplicas entre sesión y sesión.

La cuarta fase es el seguimiento y ajuste. En sesiones periódicas revisamos cómo estás aplicando lo aprendido, celebramos los avances y modificamos el plan según sea necesario. El objetivo final es que ganes autonomía para gestionar tus finanzas sin depender del coaching de forma permanente.

La duración depende de tu situación de partida, tus objetivos y el ritmo que prefieras. El programa estándar tiene una duración de entre 3 y 6 meses, con sesiones quincenales o mensuales según tu preferencia.

Para personas con situaciones más sencillas o que ya tienen cierta base, un programa de 3 meses suele ser suficiente para establecer un sistema de organización sólido. Si tu situación es más compleja o prefieres un ritmo más pausado, el programa de 6 meses permite profundizar en cada área con mayor detalle.

También ofrecemos sesiones puntuales para personas que no necesitan un programa completo sino orientación en un tema concreto (por ejemplo, cómo crear su primer presupuesto o cómo organizar las finanzas ante un cambio laboral). En la sesión inicial gratuita determinamos juntos cuál es la opción más adecuada para tu caso.

Durante el programa recibes un conjunto completo de recursos educativos y herramientas prácticas. Los materiales incluyen guías formativas sobre cada tema tratado (presupuestos, control de gastos, planificación del ahorro, gestión de deudas), fichas de ejercicios para practicar entre sesiones y documentación de referencia que puedes consultar en cualquier momento.

En cuanto a herramientas prácticas, proporcionamos plantillas de presupuesto en formato de hoja de cálculo (compatibles con Excel y Google Sheets), un sistema de seguimiento de gastos mensual, plantillas de planificación de ahorro y un cuadro de mando personal donde puedes visualizar tu situación económica de un vistazo.

Todos estos recursos son tuyos de forma permanente. Puedes seguir usándolos una vez finalizado el programa, y están diseñados para ser autónomos: no necesitas el acompañamiento del coach para utilizarlos a largo plazo.

Las sesiones regulares tienen una duración de 60 minutos. Este tiempo permite revisar las tareas de la sesión anterior, trabajar el contenido nuevo del día, resolver dudas y planificar los próximos pasos. Hemos comprobado que una hora es el formato más productivo: suficiente para profundizar sin resultar agotador.

La sesión de diagnóstico inicial, que es la segunda del proceso, suele durar entre 75 y 90 minutos, ya que requiere un análisis más detallado de tu situación. La sesión inicial gratuita de presentación dura unos 30 minutos. Las sesiones de seguimiento tras finalizar el programa, si decides contratarlas, tienen una duración de 45 minutos.

Nuestra metodología combina educación financiera práctica con técnicas de coaching para el cambio de hábitos. Cada sesión alterna entre bloques informativos (donde aprendes conceptos y estrategias) y bloques prácticos (donde aplicas lo aprendido a tu propia situación).

Utilizamos el modelo de aprendizaje progresivo: empezamos por los fundamentos (entender tu punto de partida) y avanzamos hacia áreas más específicas (optimización del presupuesto, planificación a medio plazo, automatización de hábitos). Cada nueva sesión construye sobre lo trabajado anteriormente.

Entre sesiones, recibes tareas prácticas concretas y sencillas. No se trata de deberes complicados, sino de pequeñas acciones (como registrar tus gastos durante una semana o revisar un extracto bancario) que consolidan el aprendizaje. Al inicio de cada sesión, revisamos cómo ha ido la aplicación práctica y ajustamos según sea necesario.

Ofrecemos ambas modalidades y puedes combinarlas según tu conveniencia. Las sesiones presenciales se realizan en nuestra oficina ubicada en la Calle de Serrano 45, 2ª Planta, en el centro de Madrid. El espacio es privado, cómodo y está equipado para trabajar con documentación y herramientas digitales.

Para personas que viven fuera de Madrid o prefieren la comodidad de conectarse desde casa o su lugar de trabajo, las sesiones por videollamada funcionan con la misma calidad. Utilizamos plataformas seguras y fiables. Muchos participantes que viven en Madrid también optan por la videollamada por comodidad logística. No hay diferencia de precio ni de contenido entre ambas modalidades.

Entendemos que la vida no siempre se ajusta al calendario. Puedes reprogramar o cancelar una sesión con un mínimo de 48 horas de antelación sin ningún coste adicional. Si necesitas cambiar la fecha u hora, simplemente contacta con nosotros por correo electrónico o teléfono y buscaremos una alternativa que te convenga.

Las cancelaciones con menos de 48 horas de antelación se consideran sesión consumida, salvo en casos de fuerza mayor (enfermedad, emergencia familiar) que valoramos individualmente. Nuestro objetivo es ser flexibles y razonables, manteniendo al mismo tiempo un compromiso mutuo con el proceso.

Nuestro horario de sesiones es de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 18:00 horas. Dentro de este rango, buscamos el horario que mejor se adapte a tu rutina. Una vez que acordamos un día y hora, ese se convierte en tu horario habitual para las sesiones siguientes, aunque siempre con flexibilidad para ajustes puntuales.

Sabemos que muchas personas trabajan durante esas horas. Por eso, las franjas de primera hora de la mañana (9:00-10:00) y última hora de la tarde (17:00-18:00) son las más solicitadas. Te recomendamos indicar tu preferencia horaria al reservar tu sesión inicial para que podamos organizarnos.

La confidencialidad es una prioridad absoluta en nuestro servicio. Toda la información que compartes durante las sesiones se trata con estricta confidencialidad profesional. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

En la práctica, esto significa que: no compartimos tus datos con terceros bajo ninguna circunstancia, utilizamos herramientas seguras con cifrado para el almacenamiento de documentación, las sesiones por videollamada se realizan a través de plataformas con cifrado de extremo a extremo, y solo accede a tu información el coach asignado a tu programa.

Puedes consultar todos los detalles sobre cómo tratamos tu información en nuestra Política de Privacidad. Si tienes dudas adicionales sobre protección de datos, estaremos encantados de resolverlas antes de iniciar el proceso.

El programa incluye soporte por correo electrónico entre sesiones. Si tienes una duda concreta mientras aplicas lo aprendido o necesitas una aclaración sobre algún material, puedes escribirnos y responderemos en un plazo habitual de 24 a 48 horas laborables.

Este soporte está pensado para consultas puntuales y breves (por ejemplo, una duda sobre cómo categorizar un gasto en tu plantilla o cómo interpretar un dato de tu presupuesto). Para temas que requieran una conversación más extensa, lo abordamos en la siguiente sesión programada o, si es urgente, valoramos la posibilidad de adelantar la sesión.

No necesitas software especializado ni de pago. Las plantillas y herramientas que proporcionamos funcionan con programas gratuitos como Google Sheets (accesible desde cualquier navegador web) o con hojas de cálculo estándar como Excel o LibreOffice.

Para las sesiones por videollamada, utilizamos plataformas accesibles desde el navegador, sin necesidad de instalaciones complejas. Solo necesitas un dispositivo con conexión a internet (ordenador, tablet o incluso un teléfono móvil), una conexión estable y un espacio tranquilo donde puedas hablar con privacidad. Si tienes dificultades técnicas, te orientamos antes de la primera sesión.

Los precios varían según la modalidad y duración del programa que mejor se ajuste a tu situación. Ofrecemos diferentes opciones para que puedas elegir la que se adapte a tus necesidades y presupuesto. Durante la sesión inicial gratuita, te presentamos las opciones disponibles con total transparencia, incluyendo todos los costes y lo que incluye cada modalidad.

No aplicamos costes ocultos ni comisiones adicionales. El precio acordado al inicio del programa incluye todas las sesiones, materiales educativos, plantillas, herramientas y soporte por correo electrónico. No hay ventas cruzadas de productos financieros ni recomendaciones comerciales de ningún tipo.

Para conocer los precios actualizados y recibir un presupuesto personalizado, te invitamos a solicitar tu sesión inicial gratuita. Es la mejor manera de valorar juntos qué necesitas y cuánto costaría.

Sí, la sesión inicial de presentación es completamente gratuita y sin ningún compromiso. No pedimos datos bancarios, no se genera ninguna factura y no hay obligación de continuar con el programa después de esta primera conversación.

El propósito de esta sesión es conocernos mutuamente: que nos cuentes tu situación y objetivos, que te expliquemos cómo funciona el programa, y que ambas partes valoremos si el servicio se ajusta a lo que necesitas. Si después de la sesión decides que no es para ti, no hay ningún problema. Creemos que esta transparencia es la mejor forma de empezar una relación de confianza.

Sí, entendemos que invertir en tu formación financiera debe ser accesible. Ofrecemos la posibilidad de pago fraccionado en mensualidades, de forma que el coste del programa se distribuya a lo largo de su duración. Por ejemplo, si optas por un programa de 3 meses, puedes realizar el pago en tres cuotas mensuales.

Los métodos de pago aceptados incluyen transferencia bancaria, domiciliación y las principales tarjetas de crédito y débito. Los detalles específicos sobre las opciones de pago se explican durante la sesión inicial, adaptándolos a cada situación. No aplicamos intereses ni recargos por elegir el pago fraccionado.

Creemos en la libertad de decisión. Si en algún momento sientes que el programa no es lo que necesitas, puedes comunicarlo y dejar de asistir a las sesiones. Las condiciones específicas de cancelación se detallan en el acuerdo que firmamos al inicio del programa.

Como norma general, las sesiones ya realizadas no son reembolsables, pero las sesiones futuras no consumidas pueden cancelarse según los términos acordados. Nuestro enfoque es ser justos y razonables: preferimos que nos comuniques cualquier insatisfacción para intentar resolverla, pero si decides no continuar, respetamos tu decisión sin presiones. Todos los detalles se explican con claridad antes de que asumas ningún compromiso económico.

Sí, emitimos factura por todos los servicios prestados. Recibirás tu factura por correo electrónico tras cada pago. Si necesitas factura con datos de empresa (por ejemplo, si tu empleador financia la formación o si eres autónomo y deseas deducir el gasto), simplemente indícanos los datos de facturación correspondientes. Todas nuestras facturas cumplen con la normativa fiscal vigente en España.